Eksik Ve Hatalı Teslimat: Modalife Siparişimde Sorunlar


Modalife'dan bir yatak, 2 kanepe ve dolap sipariş ettim. Bana ayın 15 ne kadar teslim edileceğini söylediler. Ürünlerim bugün itibari ile geldi. Fakat kanepe 1 tane geldi. Diğerini sordum yolda Tırda olduğunu söylediler. Önceden bilgilendirme dahi yapmadılar. 140 a 190 olan yatağın demirini 150 koymuşlar. Yatakta kurulamadı. Sorsan 1-2 gün içinde gelir. Yalap şap iş.
Sayın Furkan Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Bakın arkadaşlarınız bugün getirecekti ürünleri, yine yatak için 140'lik olacak demiri 150'lik getirmişsiniz. Personellerinizin akıl sağlığı ile ilgili bir problem mi var? Yani hakikaten artık komik bir durum almaya başladı bu olay, nasıl kurumsal firmasınız ben anlamıyorum ki, daha iki, üç parçayı getiremiyor. Uyarmamıza rağmen 2. Defa daha aynı hatayı yapıyorsunuz. Allah korusun evleniyor olsak sizin yüzünüzden başımız belaya girecek.



















