to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Edremit Kipa AVM karşısındaki Modalife mağazasından salon takımı ve yemek takımı satın aldım. Ürünlerimiz 12 Mayıs 2026 Salı günü teslim edilip kuruldu. Takımın içindeki konsolun kapağında, yanlış menteşe takılması nedeniyle kapak yamuk bir şekilde duruyor. Kurulumu yapan ustalar sorunu fark edip fotoğraf çektiler, teknik servisi arayarak kayıt açtıklarını ve 13 Mayıs Çarşamba günü teknik servisin gelerek parça değişimi yapacağını söylediler.
Ancak o günden bu yana ne arayan ne soran oldu. İki kere mağazaya gittim, defalarca da 0266 238 22 22 numaralı hattı aradım. Her seferinde sadece not alındığı ve servisin geleceği söyleniyor ama gelen giden yok. Bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı, aramaya bile utanır hale geldim, konsolun kapağı ise yamuk halde bekliyor ve bu Modalife gibi bir firmaya hiç yakışmıyor.
Öncelikli talebim, konsol kapağındaki menteşe hatasının bir an önce doğru parça ile değiştirilerek sorunumun giderilmesi. Parça getirilemiyor veya bu şekilde çözülemiyorsa, konsolun ya da gerekirse takımın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Modalife tan aylar önce aldığım koltuk takımı ve TV ünitesi, konsolun teslim tarihi 17.04.2026 olarak belirlendi ve kurulum yapılmadan eksik bir şekilde bırakılıp gidildi. Düğün arifesindeyim reklamlarında 1 günde teslimat yaparız diyorlar insanları yanıltıyorlar. Ürünü alırken de puf hediye edildi ...
25.11.2025 tarihinde Modalife Ümraniye şubesinden TV konsolu satın aldım. Ürün evimize getirildiğinde bir kapağında belirgin bir boyama hatası olduğunu fark ettik. Kuruluma gelen görevli bu hatayı fotoğraflayıp gerekli birimlere ilettiğini ve en kısa sürede tarafımıza dönüş yapılacağını söyledi. Da...
Modalife'tan yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. 2 hafta önce teslim edildi fakat konsolun bir kulpu eksikti, kurulumunu yapan arkadaş 1 2 güne iletirim sana dedi. 2 hafta geçti. Henüz iletilmedi. Ayrıca komodinin sağ taraf rayı bozuldu. Mağazayı aradım servis numarasını verdi, saatlerce...
Eylül ayında Modalife Edremit şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürünler, belirtilen tarihten bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi; bunu sorun etmedim ancak takımın beş parçası eksik geldi. O günden bu yana, yaklaşık üç aydır eksik parçaların teslim edilmesini bekliyorum. Mağaza ve yetk...
3 Mayıs 2025 tarihinde Modalife Kayapınar Diyarbakır mağazasından almış olduğum yemek odası takımını kurmaya geldiklerinde, iki adet konsol çekmecesinin kırık olduğunu fark ettim. Kurulum yapan ekibe durumu ilettim, not aldılar ve bir hafta içinde yenisini getirip takacaklarını söylediler. Kurulumu ...
Yorumlar