Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Berkay sonucu yetersiz buldu

Aldığım Sandalyeler Farklı Geldi Muhatap Bulamıyorum Çözüm Yok

Aldığım Sandalyeler Farklı Geldi Muhatap Bulamıyorum Çözüm Yok
Aldığım Sandalyeler Farklı Geldi Muhatap Bulamıyorum Çözüm Yok
Aldığım Sandalyeler Farklı Geldi Muhatap Bulamıyorum Çözüm Yok
profile
Berkay
29 Temmuz 2025 16:03
420

Kendilerinden yemek odası ve yatak odası takımı aldım. C sandalye diye gösterilen yine c sandalye ama başka ürün geldi. Bu ürünü kendi montaj ekipleri bile birini montaj edemedi. Web sitelerinde ve şube üzerinde gösterilen sandalye tarafıma gelen sandalye değildir. Bunu şubeye belirttiğimde abim arıyorum ekibi cuma günü geliyorlar dediğinde pazartesi günü idi. 11 gün içerisinde kendileri cep telefonundan 5 kere şube telefonundan 3 kere ayrıca genel müdürlüğü 2 kere aradığıma rağmen şubeden kesinlikle bilgi alamıyorsunuz. Ben bir müdürü arayım diyor sonra kapı duvar. Genel müdürlük cumartesi diyor. Salı günündeyiz. Bu sandalyelerin değişmesi lazım diyorum. Gelsinler bir baksınlar diyorlar. Cumartesi günü es kaza gelirseler yeni sandalyeler 15 gün sonra mı gelecek? Ne zaman gelecek hiçbir bilgi yok. Satana kadar 5 yıldız. Satıp parayı aldıktan sonra uğraşmalar başlıyor. Beyan edilen sandalyeler ve karşılıklarını sizler ile paylaşıyorum.

aldigim-sandalyeler-farkli-geldi-muhatap-bulamiyorum-cozum-yok-4.jpg
29 Temmuz 2025 17:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Berkay
Berkay
11 Ağustos 2025 12:01

İade sürecini 9 gün öncesinde aldılar. Ne evden gelip sandalyeler alındı. Ne de kredi kartına iade yapıldı. 20 gündür uğraştığımız şeylere bakar mısınız?

Berkay
Berkay
13 Ağustos 2025 14:52

Dün itibari ile sandalyeler gelinip evimden alındı. Sandalyeyi alan kişi bana beyanı ben bu sandalyeleri bir götüreyim abi. 1 hafta 10 gün içerisinde iade işlemin başlayacaktır diyorlar. Bir de şöyle bir detay var. 14 gün öncesinde bayi üzerinden gönderilen iade talebi 3-4 gün içinde kredi kartına iade olur diyorlardı. 14 gün geçti üzerine üstlük şimdi de 1 hafta - 10 gün diyorlar. Kredi kartı ile taksitli ödeme yapılan bir hizmetin iadesi 9 ay taksit taksit yatacağını söylüyorlar. Böyle bir şey mümkün mü? Bankayı arıyorum banka işletme bize nasıl iade girer ise ona göre yapıyoruz. Demektedir. Ben kredi kartı ile 9 ay taksit ile alışveriş yaparken Modalife taksit taksit mi parayı alıyorda bana taksit taksit iade edilecek. Uğraştırmayın işte bu işi çözün artık. 10 günde bir iletişim kuruyoruz. 3. Ay taksitimi ödedim. Hala hangi aşamadayız.

Berkay
Berkay
19 Ağustos 2025 18:16

19 Ağustos günü itibari ile kredi kartıma iade işlemi gerçekleşmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mahmut
10 Ocak 2025 15:01
699
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2024 18:04
761
Modalife Satış Sonrası Destek Sorunu
Modalife Satış Sonrası Destek Sorunu
Modalife Satış Sonrası Destek Sorunu
Modalife Satış Sonrası Destek Sorunu
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 20:06
409

Modalife Ürün Teslimatı Ve Kalitesiyle İlgili Yaşanan Sorunlar

profile
25 Temmuz 2024 10:54
1.562
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
17 Nisan 2025 13:39
1.024
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri