Modakenti.com İlk Yıkamada Çilek Kumaş Takımın Yırtılması ve Satıcı İhmali
Modakenti Instagram sayfasından DM yoluyla gri renk 56 beden Çilek kumaş ikili takım (pantolonlu takım) satın aldım. Ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştı, bir kez yıkayıp giymek için elime aldığımda kumaşın kendi kendine çürümüş gibi söküldüğünü ve yer yer yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kere giydim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.
Ürün için 2.000 TL ödedim. Yaşadığım sorunu fark eder etmez satıcıya Instagram üzerinden yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün kumaş kalitesi açıkça problemli olmasına rağmen ilgilenilmemesi beni mağdur ediyor.
Modakenti’den, aldığım Çilek kumaş takımın ayıplı ürün kapsamına alınarak mümkünse aynı ürünle değişim yapılmasını, değişim mümkün değilse de ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





