to read complaints and reviews, or file yours. 
Modakaşmir’in internet sitesinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, ancak 15 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde Modal şal, Zemheri desen şal ve Zen eşarp gibi birçok farklı şal ve eşarp bulunuyordu. Fatura numaram MS02025000087794, fatura tarih ve saati 15.12.2025 – 15:59:02’dir.
Gelen ürünlerin çoğunun rengi, sitedeki fotoğraflarla neredeyse hiç örtüşmüyor. Bazı ürünlerin kumaş kalitesi ise beklediğimin çok altında, oldukça kötü ve sert bir dokuya sahip. Ayrıca stokta yok denilerek benden değişiklik yapmam istendi ve yerine gönderilen şal da hiç istediğim gibi çıkmadı.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Fotoğraflardaki renklerle ilgisi olmayan ve kumaş kalitesi kötü olan ürünler için iade talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözülmesini rica ediyorum.
8 Aralık Pazartesi günü Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 295890 numaralı siparişimle 3 adet şal satın aldım. Toplam 558,50 TL ödememi gerçekleştirdim, ödeme dekontum ve “siparişiniz onaylandı” içerikli mailim de elimde bulunuyor. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçb...
8 Ekim’de Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 5 adet şal siparişi verdim. Siparişlerim elime ulaştığında ürünlerin hem defolu hem de resimlerdekiyle tamamen alakasız renklerde olduğunu gördüm. Şalların kalitesi çok kötü, kumaşı ince ve iç gösteriyor; bu yüzden kullanmak mümkün değil. İlk kez Mod...
22 Kasım’da Moda Kaşmir’in internet sitesi üzerinden 6 adet şal siparişi verdim ve toplam 751 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de bana herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşıldı. Bu süre içinde defalarca WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden firma...
Modakaşmir'den iki tane şal aldım ve ürünler asla fotoğraftaki gibi gelmedi. Renk olarak bambaşka şallar geldi. Resmen renkleriyle oynuyorlar. İade etmek istediğim için de WhatsApp iletişim numaralarına yazdım ve 2 iletişim numarası da iade için yardımcı olmadılar. Yardımcı olmayı bırak, mesajlara d...
Yorumlar