to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Haksız Kargo Kesintisi Mağduriyeti
11 Kasım 2025 20:522.366
9 Kasım’da Modaika Underwear’dan 1000 TL tutarında iç çamaşırı siparişi verdim. 11 Kasım’da siparişim elime ulaştı; ancak yanlış beden ve renk gönderilmişti. Sipariş numaram: 27500.
Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve açılmamış şekilde iade etmek istediğimi belirttim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde yalnızca değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini söylediler. Israr edince ise iade yapabileceklerini, fakat kargo ücretini keseceklerini ilettiler. Oysa siparişim ücretsiz kargo kampanyasıyla gönderilmişti.
Yanlış ürün gönderilmesinden dolayı mağdur edildim ve hiçbir ek ücret ödemeden, ödediğim 1000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
