to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi Firmadan Dönüş Alamıyorum
Modaikaco firmasından Instagram üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişim kısa sürede, iki gün içinde elime ulaştı; ancak yanlış beden gönderilmişti. Değişim talebimi 10.09 tarihinde firmaya ilettim ve istenen doğru bedeni de belirttim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Siparişi Emine A**** adına, kapıda ödeme yöntemiyle ve Gaziantep adresine teslim aldım. Toplamda 600 TL ödeme yaptım. Firmadan herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım ve başka bir iletişim kanalı da bulamadım. İade veya değişim koşullarına dair bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yanlış gönderilen ürünün, talep ettiğim doğru bedenle değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sitemizden vermiş olduğunuz bedeni size iletmişiz paket açıldıktan sonra iade veya değişim yapamıyoruz iç giyimde o yüzden bizimle alakalı bir problem yok efendim
Geri dönüş oldu mu bize de aynisini yaptılar