Vaat Edilen 5 Ücretsiz İç Çamaşırı Kargoya Eklenmedi, 11 Gün Yanıtsızlık
Modaika Underwear firmasından Instagram üzerinden 10 al 5 hediye kampanyası ile toplam 15 parça iç çamaşırı sipariş ettim ve 1.400 TL ödedim. Ancak 27 Nisan’da gelen kargodan sadece 10 parça çıktı, vaat edilen 5 hediye ürün pakette yoktu.
Durumu fark eder etmez firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Eksik olan 5 ürünü hemen göndereceklerini yazılı olarak bildirdiler, bu yazışmalar da elimde mevcut. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca yazmama rağmen ses seda çıkmaması güvenimi tamamen sarstı.
Ödemesini yaptığım ve kampanya kapsamında vaat edilen 5 adet iç çamaşırımın acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.





