to read complaints and reviews, or file yours.Modaika’dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Modaika adlı firmadan 20 Nisan tarihinde toplam 3.099,95 TL tutarında çamaşır siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünler hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara’dadır. Sipariş numaram 48537’dir.
Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Instagram üzerinden de mesaj attım, online olmalarına rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve kargo gönderimiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünleri göndermeyeceklerse ödediğim 3.099,95 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
20 Nisan 2026 tarihinde Modaika firmasından iç çamaşırı ürünleri için 3.099,95 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 48537 olmasına rağmen, o günden bu yana ne bir kargo bilgisi ne de gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca Instagram üzerinden de mesaj attım, hesap online görünmesine rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ne sipariş durumumla ilgili bilgi veriliyor ne de bir açıklama yapılıyor.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ya ödediğim 3.099,95 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini ya da sipariş ettiğim ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ürünlerim bugün geldi fakat eksik gelmiş gönderimini talep ediyorum Instagram dan mesaj attım haber bekliyorum
28 Nisan’da teslim edilmesi söylenmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı, hediye ürün de gelmedi, firma ile telefon ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak yanıt alamadım, ücret iade talep ediyorum.
