Modagonca Firmasından Yanlış Ve Kalitesiz Elbise Gönderildi, İade Talebi

Modagonca adlı firmadan Instagram üzerinden yelekli elbise sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen elbisenin sitedeki ürünle hiçbir alakası yoktu. Görseldeki elbiseden tamamen farklı, bambaşka bir kumaşla dikilmiş bir ürün göndermişler.

Gelen elbisenin kumaşı son derece kalitesiz, üzerimde duruşu çok kötü ve ayrıca beden olarak da çok dar geldi. Ne görseldeki modele ne de vaat edilen özelliklere uyan bir ürün değil. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 820 TL ödedim.

Bu nedenle, gönderilen bu hatalı ve kalitesiz ürün için ödediğim 820 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.