to read complaints and reviews, or file yours. 
Modagonca web sitesi üzerinden dün vermiş olduğum WEB39420QAR numaralı siparişim bugün elime ulaştığında, kargo paketinin belirgin şekilde deforme olduğunu fark ettim. Ürünü kontrol ettiğimde herhangi bir hasar, ezilme veya eksik parça görmedim, ancak paketin bu şekilde yıpranmış olması beni endişelendirdi.
Paketin tarafıma bu şekilde ulaşmasının sebebi hakkında bilgi almak ve ürünümle ilgili herhangi bir risk olup olmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Siparişimin kargo sürecinin incelenmesini ve sonuçla ilgili olarak bana net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Modagonca adlı firmadan Instagram üzerinden yelekli elbise sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen elbisenin sitedeki ürünle hiçbir alakası yoktu. Görseldeki elbiseden tamamen farklı, bambaşka bir kumaşla dikilmiş bir ürün göndermişler. Gelen elbisenin kumaşı son derece kalitesiz, üzeri...
Moda Gonca’dan 42 beden kahverengi dantel elbise satın aldım ve ürünü 26 Haziran tarihinde MNG Kargo ile İstanbul Esenler Hayal Evler Limited Ticaret Şirketi adresine iade ettim. Ücreti kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Ancak, ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi y...
13 Ağustos tarihinde Moda Gonca'nın Instagram hesabı üzerinden mos krep kumaş acı kahve renk elbise siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos'ta elime ulaştı. Ancak elbisenin rengi görseldeki gibi canlı değil, oldukça soluk ve kumaşı da beklediğimden çok daha ince olduğu için iç gösteriyor. Ayrıca ürünün açı...
Instagram üzerinden Moda Gonca adlı bir sayfadan elbise siparişi verdim. Elbisenin yırtık ve kusurlu geldiğini fark ettim. Durumu fotoğrafla ilettim, ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler ve ürünü gönderdim. Ancak aynı elbise için iki katı ücret talep ettiler, kabul etmedim ve paramın iadesini i...
Yorumlar