İade Edilen Elbisenin Ücreti Karar Çıkmasına Rağmen Ödenmedi

13 Ağustos tarihinde Moda Gonca'nın Instagram hesabı üzerinden mos krep kumaş acı kahve renk elbise siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos'ta elime ulaştı. Ancak elbisenin rengi görseldeki gibi canlı değil, oldukça soluk ve kumaşı da beklediğimden çok daha ince olduğu için iç gösteriyor. Ayrıca ürünün açı...

29 Temmuz 2025 tarihinde Hazel Butik (Konya) online alışveriş sitesinden almış olduğum elbiseyi beğenmedim iade etmek İstediğimde. Firma İadeyi kabul etmeyip değişim yapmam konusunda ısrar etmektedir. Ürünü alırken kargo ücreti ödediğim halde ürünü değişim için bile olsa gönderdiğimde tekrar kargo ü...

'Moda Gonca' dan Aldığım bir ürün hasarlı olduğundan iade edip ücretini talep ettim. Israrla sadece değişim yapacaklarını söylediler. Değişimde de kargo bedelini ben ödeyecektim. Tüketici derneğine başvurup mahkemeyi kazandım ancak bir yıldan fazla zaman geçti hala dönüş yapılmadı. Sorunuma çözüm ar...

+1

24 Ekim’de Modagonca’nın resmi web sitesi üzerinden 2 adet elbise ve 1 adet etekli takım sipariş ettim. Toplamda 2.878 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 591VF9712Q. Kargomun gönderileceği adres Ankara/Sincan, S** Y*** adına. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ul...

[Hazel Butik] isimli internet sitesinden 08/07/2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra, bedenime uymadığı için 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve para iadesi talep ettim. Ancak, firma müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade kabul edilmedi...