Modabence.com Siparişimle İlgili Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

31.05.2026 tarihinde Modabence.com internet sitesi üzerinden l beden, kol ve omuz kısmı dar kesim Polo yaka iki adet t-shirt siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2667’dir.

Firmanın Instagram hesabında ve resmi internet sayfasında herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için kendilerine telefonla ulaşamıyorum. Kargoya verilmeme gerekçesi olarak sipariş yoğunluğu ve stok eksikliği gibi bahaneler belirtiliyor ancak bu kadar uzun süredir ne ürün gönderiliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda yasal sürem dolmadan gerekli hukuki haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.