to read complaints and reviews, or file yours. 
M*** A**** isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 50 beden, koyu lacivert kot kap siparişi verdim. Ancak dün akşam kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine krem renk, 44 beden bir etek ve kısa kollu bir t-shirt gönderildiğini gördüm. Ne model, ne beden, ne de ürün türü siparişimle uyuşmuyor.
Satıcıyla ilk başta Instagram üzerinden iletişime geçmiştim, siparişi de o şekilde verdim. Yanlış ürün gelince durumu bildirmek ve iade/değişim talep etmek için tekrar sayfaya baktığımda hesabın kapanmış ya da beni engellemiş olduklarını fark ettim. Herhangi bir muhatap bulamadım, mesaj gönderemiyorum.
Bu yanlış gönderilen ürünler için kapıda ödeme yöntemiyle 595 TL ödedim ve şu anda ne paramı geri alabiliyorum ne de doğru ürünü temin edebiliyorum. Sipariş ettiğim 50 beden koyu lacivert kot kapın gönderilmesini ya da ödediğim 595 TL’nin iadesini istiyorum. Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Cls S*** adlı Instagram hesabından bir trençkot siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle siyah ve 48 beden istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana Camel renkte ve yanlış bedende bir ürün gönderildi. Ürünü ilk seferde evde olmadığım için teslim alamadım, ardından tekrar sipariş ettim. Ürün b...
T**** M*******'nun Instagram adresinden gördüğüm bir ürünü internet sitesinden sipariş vererek aldım. Ancak gelen ürün, görseldeki kalitede değildi. Üründe kesim hatası vardı ve elbise olmasına rağmen üst ve alt kumaş arasında farklılık bulunuyordu. Firmayla iletişime geçerek ürünü iade etmek istedi...
Görsellerini paylaştığım firmadan 16 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Sipariş verdikten hemen sonra sipariş özetinde hatalı beden seçimi yaptığımı fark ettim ve firmaya ulaşmaya çalıştım. Instagram sayfaları ve alışveriş sitelerindeki telefon numaralarına ulaşılamıyor. WhatsApp tan ulaşılamıyor. 08...
Modaysem adlı Instagram sayfasından 25 Kasım’da 20566 numaralı siparişimle etek, gömlek ve kazak olmak üzere toplam 1.049,40 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim şeklinde ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişime dair SMS onayı da aldım. Günlerce beklememe rağmen siparişim kargoya verilmedi, he...
Ürünü aldım elime ulaştı. Daha sonra denedim geldiğinde fakat bedeni uymadı. Satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım Instagram DM den ulaşabildim kendilerine. Çünkü internet sitelerinde iletişim butonu adı altında koydukları iletişim numarasına ulaşılamıyor. DM den dönüş yaptılar bana. Ben zaten iade ...
Yorumlar