Siparişim 1 Hafta Bekledi, Kargo Bilgisi Gelmedi, İade İstiyorum
12 Eylül 2026 tarihinde Moda Sahra internet sitesinden 287882467 numaralı siparişle Fermuar Detay Tesettür Trençkot Camel ürününü 1.799,99 TL ürün bedeli ve 99,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.899,89 TL ödeyerek satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen ürünün kargoya verildiği ısrarla söylendi, ancak kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün fiilen gönderilmedi. Ne ürün elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünüm gönderilmeyecekse toplam 1.899,89 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





