Sipariş Gecikmesi Ve İade İhmalı

Instagram’da “Moda. Nurgül” adlı sayfadan 19 Mayıs Salı günü iki adet takım siparişi verdim, ürünler 21 Mayıs Perşembe günü elime ulaştı. Paketleri açtığımda, gelen takımların renklerinin ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Fotoğraflarda görünen renklerle gelen ürünlerin renkler...

Moda Nurgül Butik adlı Instagram sayfasından ocak ayı içinde yaklaşık 2.700 TL tutarında iki takım sipariş verdim. Ürünler yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve tarafıma teslim edildi. Paket elime ulaştığı gün açar açmaz ürünleri denediğimde hem beden olarak çok büyük olduğunu hem de modellerini ...

Moda Nurgül’den online olarak iki takım ve iki tunik siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürünler aldığımı fark ettim. Ürünler henüz elime bile ulaşmadan firma ile iletişime geçerek siparişin iptalini ve 3.181 TL ödemenin tarafıma iadesini talep ettim. Ödemeyi IBAN üzeri...

Moda Nurgül internet sitesinden 2 adet takım satın aldım. Toplamda ürün bedeli 2.678,40 TL, kargo ücretiyle birlikte 2.778,40 TL ödedim. Ürünler 14 Mayıs’ta ev adresime teslim edildi, 15 Mayıs’ta da iade talebiyle firmayla iletişime geçtim. Firmanın sitesinde Moila ve Twist isimleri model olarak ge...

Moda Nurgül’den 10 Mayıs tarihinde 184782 numaralı sipariş ile bir takım satın aldım. Ürünü denediğimde bol olacağını düşünüyordum ancak beklediğim gibi gelmediği için iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade alamayacağımı, sadece beden veya model değişimi yapabileceklerini söylediler ve gidiş geli...