to read complaints and reviews, or file yours.Moda Nurgül Butik İade Talebimi Reddediyor
Moda Nurgül butik'ten aldığım ürünleri iade almıyor. İade olmadığı söylendi; 14 gün içinde cayma hakkı var, ısrarla yok diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de bu durumu yazacağım. Ürün beklediğim gibi gelmedi, tadilat için bir sürü para tutar geri almıyor.
Sayın Hilal G., Şikayetiniz üzerine tarafınızla görüşme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz sorunun çözümü için iletmiş olduğumuz teklifimizi değerlendirip tarafımıza dönüş yapacağınızı söylemiş olmanıza rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Modanurgül Butik Müşteri İlişkileri
Yasal olarak iade yapabileceğimi fakat 300 TL kargo parası vererek yollayıp iade yerine değişim yapabileceğim talebinde bulundunuz bende düşünüp dönüş yaparım dedim çok saçma geldi 300 TL terziye vermek mantıklı geldi iade almadığınız içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım haberiniz olsun
Merhaba Şikayetimi inceleyebilirsiniz. Lütfen şikayetinizi kaldırmayınız bir birimize destek olmaliyiz. E devlet üzerinden mail adresinize gelen fatura PDF ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapma hakkına sahipsiniz. Mesafeli tekstil satışlarında 14 gün cayma hakkınız sorgusuz sualsiz kabul edilme hakkınız vardır. Şikayetim var üzerinden Modanurgül şikayetlerinin tamamına yorum yapmaktayım ve yardımcı olmak istemekteyim. Modanurgül sitesindeki iade politikasında iade yoktur yazması tüketici kanununa aykırı bir ifadedir. Saygılar dilerim