Moda Nurgül İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları ve Mağduriyet


Moda Nurgül butiğinden 12 Aralık'ta sipariş oluşturdum. 2 tane takım almıştım, ürünler 1 hafta boyunca kargoya dahi verilmedi. En son ben ulaşınca biri 19 Aralık'ta, diğeri 22 Aralık'ta kargoya verdi. Ürünler elime ulaşınca en küçük bedenin bile çok büyük olduğunu anladım. Direk iade talep ettim ama iade yapmadılar ve bana iade kodu oluşturdular. Siteden hiç memnun olmamama rağmen yeni siparişler vermek zorunda kaldım. Siparişleri 1 Ocak'ta tekrardan oluşturdum, ama bugün 10 Ocak olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sorduğumda da hep aynı hazır mesajı atıp "Tarafınıza bilgi verilecektir" deniyor. Artık yeni ürün değil, paramı istiyorum.

Moda Nurgül butikten 12 Aralık'ta sipariş oluşturdum 2 tane takım almıştım ürünler 1 hafta boyunca kargoya dahi verilmedi en son ben ulaşınca biri 19 Aralık'ta birini 22 Aralık'ta kargoya verdiler ürünler elime ulaşınca en küçük bedenin bile çok büyük olduğunu anladım direk iade talep ettim ama iade yapmadılar ve bana iade kodu oluşturdular siteden hiç memnun olmamama rağmen yeni siparişler vermek zorunda kaldım siparişleri 1 ocakta tekrardan oluşturdum ama bugün 10 Ocak olmasına rağmen ürünler hala kargoya dahi verilmedi sorduğumda da hep aynı hazır mesajı atıp tarafınıza bilgi verilecektir deniyor ben yeni ürün değil artık paramı istiyorum


Moda Nurgül Butik Yanlış Beden ve İade Sorunu Instagram üzerinden “Moda Nurgül Butik” adlı sayfadan bir ikili takım siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünü değişim için geri yolladım, fakat bu kez gönderilen ürün yine olması gerekenden büyüktü. Ürün üzerinde beden etiketi yok...
Moda Nurgül'den ürün sipariş verdim. Asla iade yok. Ürünü farklı göndermişler. Aynı ürün diye bir de beni slk yerine koymaya çalıştılar. Bilgilerimi avukatlarımıza iletiyoruz diye gözümü korkutmaya çalıştılar. Yorumlara baktım herkese böyle davranmışlar ah görseydim asla almazdım. Zaten ürün falan. ...
Yorumlar