Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ödeme İadesi Talebi
9 Ekim tarihinde Instagram’daki “modahaliörtüleri” sayfasından halı örtüsü siparişi verdim. Verdiğim siparişten tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderdiler. WhatsApp üzerinden kendilerine durumu ilettim, hatalarını kabul ettikleri halde ne iade alıp paramı geri ödediler ne de doğru ürünle değişim yaptılar.
Defalarca mesaj atmama rağmen uzun süredir cevap vermiyorlar. En son değişim yapacaklarını söylediler fakat üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaştılar ne de bir dönüş yaptılar.
Bu alışveriş için 1.600 TL ödedim, yanlış gönderilen ürünün iadesi alınarak ödediğim 1.600 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.













