Moda Gülay (Bursa) Mağaza Çalışanlarının Kaba Davranışı Ve Hizmet Eksikliği

Bursa ahmet asa Fevzi Çakmak Caddesi'indeki şubenizden bir elbise aldım düğünde giymek için fakat kasiyer elbise üzerindeki alarmı çıkartmadığı için kendi çabamla alarmı çıkartmaya çalıştım. Çok az bir şey defo oluştu.

Elbiseyi değişim yapmaya gittiğimde mağaza sorumlusu diye aradıkları hasan isimli kişi benimle çok sert ve üslupsuz bir şekilde konuştu. Ben kendisine bu sizin hatanız alarmı çıkartsaydınız dediğimde sert bir şekilde geri dönüş aldım ve utanmadan istediğiniz yere şikayet edin diye kabaca bir üslupla konuştu.

Sizin gibi bir firmada böyle müşteriye önem vermeyen, kabaca kovar gibi konuşan çalışanların ve sorumluların olması çok üzücü. Ve ben şu an mağdurum. Kendilerinin yaptığı hata yüzünden hem düğünde planladığım gibi elbiseyi giyemedim hem de azar işittim.

Oradaki kasiyer ve h** isimli sorumlu için gereğinin yapılmasını rica ediyorum ve bu konuyu CİMER'e kadar taşıyacağım. Böyle bir konuşma üslubu olamaz.