Modaflavora'dan 2.680 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Reddedildi

8 Nisan’da Modaflavora adlı internet sitesi üzerinden gömlek ve altüst takımdan oluşan, toplam 2.680 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme için Ziraat Bankası hesabımdan, kendi adıma havale/EFT yaptım ve açıklama kısmına özellikle belirtilen #59459 numarasını yazdım. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde onay kısmına gelince yaklaşık yarım saat bekledim, herhangi bir onay gelmeyince bir şeyler olduğunu anladım.
O günden bu yana bir hafta geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Bunun üzerine savcılığa suç duyurusunda bulundum. Ayrıca bankamı arayıp iade talebi oluşturdum, ancak bu talep de reddedildi.
Ben bu süreçte iyi niyetli bir şekilde alışveriş yaptım ve karşılığında ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. Ya siparişini verdiğim ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da 2.680 TL’nin eksiksiz şekilde EFT yoluyla hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kimsenin hakkına girilmemesi için yaşadığım bu durumu her yerde paylaşıyorum; biz bu duruma düştük, başkası düşmesin, bu siteden alışveriş yapılmamasını istiyorum.


