to read complaints and reviews, or file yours.Tesetturia Butik Sipariş Ücreti Ödendi, Ürün Gönderilmedi ve İade Talebi
Tesetturia butik sayfasından 2.298 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş için benden IBAN’a ödeme yapmam istendi. 01.04.2026 tarihinde saat 21:47’de Ziraat Bankası kartımla havale/EFT yoluyla, alıcı adı “h** t**” olarak görünen hesaba ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapana kadar WhatsApp üzerinden düzenli olarak benimle iletişim kurdular.
Parayı gönderdikten sonra ise ne mesajlarıma cevap verildi ne de aramalarıma dönüş yapıldı. WhatsApp üzerinden yazdıklarım görüldü olmasına rağmen daha sonra engellendim ve siparişim de hiçbir şekilde gönderilmedi. Herhangi bir sipariş numarası ya da ek bir bilgi de paylaşmadıkları için takibini de yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ne ürünü alabildim ne de paramı geri.
Bu süreçte yanıltıldığımı düşünüyorum. Ödediğim 2.298 TL tutarındaki ücretin eksiksiz bir şekilde iadesini ve bu sayfanın gerekli merciler tarafından incelenip kapatılmasını talep ediyorum.
