to read complaints and reviews, or file yours.Moda Çelikler'de 20 Gün Sonra İade Tutarı Kredi Kartına Yatırılmadı
Moda Çelikler’den aldığım bir pantolonu beğenmediğim için iade ettim, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. 19 Haziran’da yaptığım iade işlemi için 936CH8756I numaralı siparişe ait tutar tarafıma ödenmedi.
Konu ile ilgili WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştığımda tarafıma dönüş yaptılar, fakat işlemin bu kadar uzun sürmesi ve hâlâ sonuçlanmamış olması beni mağdur ediyor. Hem ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini hem de iade süreçlerinin müşteriyi bu kadar bekletmeyecek şekilde hızlandırılmasını talep ediyorum.
Moda Çelikler'den aldığım pantolonu iade ettim, ancak 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. 14 günlük yasal sürenin 4 Temmuz’da dolması gerekirken, marka yasal olduğunu iddia ediyor fakat iade gerçekleşmedi.
Bugün 175 i aradım Valiliğe gidip şikayette bulunmamı söylediler. 14 günlük yasal süreci geçtikleri için şikayet edin dediler. Yarın gidip şikayetçi olacağım.