İade Ödemesi 23 Gün Sonra Gelmedi Ve 2.500 TL Mağduriyet Yaşadım

Modaçelikler internet sitesinden aldığım siyah elbiseyi, ürünün yeri çok kötü olduğu için iade etmeye karar verdim ve 22 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Kargom 23 Haziran’da firmaya teslim edilmesine rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine karşın kredi kartıma hâlâ iade ödemesi yapılmadı.

Yaklaşık 2.500–2.600 TL civarındaki iade tutarımın tarafıma yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Hem ürün kalitesi hem de iade süreci nedeniyle bu siteden alışveriş yapılmasını önermiyorum.

İade sürecimin ivedilikle incelenmesini, kredi kartıma ait iade ödememin bir an önce yapılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.