Yanıltıcı Görseller Ve Kalitesiz Ürünler Nedeniyle İade Talebi

Ocak ayında Modacazibe’nin kendi internet sitesi üzerinden c3608 büyük beden v yaka bluz, c2076 v yaka simli bluz ve c2074 yarım kol yan yırtmaçlı bluz olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Ürünleri 12 Ocak civarında teslim aldım, kredi kartı ile tek çekim yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım.

Gelen ürünlerin hiçbiri sitedeki görsellerde göründüğü gibi değil. Kumaşları son derece kalitesiz, işçilikleri çok kötü ve açıkçası pazar malından bile daha düşük kalite. Bu kadar yanıltıcı görsel kullanılması ve kalitenin bu seviyede olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı, kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ürünleri hiç kullanmadım ve iade etmek istediğimde internet sitelerinde doğru düzgün bir iade süreci veya iade linki bile bulamadım. Hem yanıltıcı ürün göndermeleri hem de iade sürecini bu kadar zorlaştırmaları kabul edilebilir değil. İnsanları bu şekilde yanıltmanın bir bedeli olması gerektiğini düşünüyorum, hakkımı asla helal etmiyorum.

Ürünlerin görsellerdeki kalite ve görünüme uygun olmaması ve iade sürecinin sağlıklı bir şekilde işletilmemesi nedeniyle, üç ürünün tamamının iadesini alarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.