Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Modabelemir.com Mağduriyeti

Modabelemir.com adresinden kıyafet alışverişi yaptık. Tüm ürünlerde kargo ücretsizdi. Gelen kıyafetler çok kötü pazar malı gibi olduğu için iade etmek istedik. Bize ürünü iade almadıklarını sadece değişim yaptıklarını, değişim için de 350 TL kargo ücreti ödememiz gerektiği söylendi. Ürünü değişmek istemediğimiz de ise üründe yırtık var iade alamayız demeye başladılar. Üründe yırtık var ise nasıl değişim yapacaktır. Burası da işin komik tarafı. Bu durumun yaşanacağını bildiğimiz için ürün detaylı videosunu kargo personeli yanında kamerayla kayıt altına almıştık. Kendi ürünlerinin kalitesizliği sebebiyle yaşadığımız mağduriyette bize bir de 350 TL kargo ödeterek daha büyük mağduriyet yaşatmak istediler. İnternet siteleri incelendiğinde de yazmak zorunda oldukları iade hakkının yazılmadığı kanunlara uymadıkları görülmekte. Apaçık bir şekilde kanunları uygulamadıklarını istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi söylediler. Bu siteden kesinlikle alışveriş yapılmamalı
Gelişme
Modabelemir.com isimli sayfadan aynı ismi taşıyan toptanbelemir isimli sayfayı taklit ettikleri için isim benzerliği sebebiyle alışveriş yaptık. Ancak gelen ürünler aşırı kalitesiz naylon gibiydi. İade için gönderdiğimizde iade yok değişim yapabilirsiniz dendi. Değişim istemediğimiz de ise ürününüz yırtık denildi.












