to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Moda Aksa’nın resmi internet sitesinden 1599 TL ödeyerek bir etekli takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bir süre kullanmadım, ancak ürünü kullanmaya başladığımda eteğin bir tarafının çok kısa, diğer tarafının ise çok uzun olduğunu fark ettim. Muhtemelen bir kesim hatası mevcut ve bu nedenle üründe defo oluşmuş.
Durumu 22.08.2025 tarihinde, henüz bir ay dolmadan Moda Aksa’nın WhatsApp hattına ilettim ve ürünü giydikten sonra fark ettiğimi de belirttim. Ancak 3 gündür WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca Instagram üzerinden de yazdım fakat oradan da geri dönüş yapılmadı.
Eteği terziye versem ürün daha da kısalacak ve kullanılamaz hale gelecek. Bu nedenle ürünün değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 777414025. Müşteri hizmetlerinden hızlı bir çözüm bekliyorum.
13.10.2025 tarihinde Moda Aksa uygulaması üzerinden 129220976 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “alven sık Dokuma Premium triko takım kırık bej” ve “asimetrik modal takım siyah” ürünleri kargodan çıkmadı, yalnızca kaban teslim edildi. Ayrıca kabanın bedeni dar geldiği için değişim taleb...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden özsaricam hesabından 774OG3397L numaralı siparişimle ikili etekli takım aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ayın sonuna gelmemize rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Geçen hafta firmaya mesaj attığımda, hafta bitm...
26 Ekim 2025 akşamı, Lobbeco’nun Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinden iki adet Nike Tech ceket siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 1590 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişimin ardından ne bir dekont gönderildi ne de herhangi bir bilgil...
Moda Aksa Adlı giyim mağazasından Instagram sayfası üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Banka hareketlerime göre iki ürünün de ücreti kartımdan çekildi. Ancak kargoyla sadece bir ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem Instagram hesaplarına hem...
25.06.2025 tarihinde Butik Merve Aksoy Instagram sayfasından bir elbise aldım. Elbise olmadığı için iade etmek amacıyla WhatsApp iletişim numaralarından kendilerine ulaştım ve iade kodunu aldım. O gün kargolama yaptım. Ertesi gün kargo ulaşmış olmasına rağmen hiçbir bilgi vermediler. Ben yazdım, kar...
Yorumlar