Lobbeco Üzerinden Verilen Nike Ceket Siparişimde Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

26 Ekim 2025 akşamı, Lobbeco’nun Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinden iki adet Nike Tech ceket siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 1590 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişimin ardından ne bir dekont gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Siparişim hesabımda da görünmüyor.

Sorunun çözümü için Lobbeco’nun müşteri hizmetleri olarak verilen numarayı aradım fakat kimseyle iletişim kuramadım. Instagram üzerinden de defalarca mesaj atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Kargo veya teslimat ile ilgili de hiçbir bilgi verilmedi. Benimle birlikte birçok kişinin de benzer şekilde mağdur olduğunu ve siparişlerinin ya gönderilmediğini ya da yanlış ürün gönderildiğini öğrendim.

Ya sipariş ettiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1590 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.