to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden özsaricam hesabından 774OG3397L numaralı siparişimle ikili etekli takım aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ayın sonuna gelmemize rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Geçen hafta firmaya mesaj attığımda, hafta bitmeden kargoya verileceği belirtildi fakat hafta bittiği halde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün gönderildi. Sonrasında tekrar mesaj atmama rağmen mesajım görülmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Buna rağmen firma sosyal medya paylaşımlarına devam ediyor.
Ürünün ücretini kredi kartı ile 1.618 TL olarak ödedim. Yaşadığım bu süreçte başka bir sorun yaşamadım fakat artık ürünü istemiyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
02.07.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden sipariş verdiğim altüst takım ve etek, 24.07.2025 tarihinde kargoya verildi ve 22 gün sonra adresime ulaştı. Ancak bu gecikme nedeniyle planladığım il dışı tatilimde evde olamadım ve ürünleri teslim alamadım. Ürünleri özellikle tatilimde kullanmak i...
15.06.2025 tarihinde Ozsaricam markasının kendi web sitesi üzerinden 175EM1812L numaralı Müslin etek takım siparişi verdim ve 1588 TL’yi havale yoluyla ödedim. Aradan 4 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştı...
23.08.2025 tarihinde www.ozsaricam.com üzerinden 864QY2115B numaralı etekli takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.694,10 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 5-7 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünü...
Instagram üzerinden Ozsaricam markasından 1 adet pantolon takım ve 1 adet etek takım sipariş ettim. Sipariş numaram: 851ek23191. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 16’sı Salı günü firmanın eline ulaştı. Ancak bana iade ücretinin ödenmeyeceği, sadece değişim ya da hediye çeki şeklinde işlem yap...
2 Eylül’de Ozsaricam’ın Instagram hesabı üzerinden iki adet etek siparişi verdim. 5 Eylül’de ürünler elime ulaştı ve teslim aldığım gün, her iki eteğin de defolu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün markaya ulaşıp durumu bildirdim. Öncelikle iade edemeyeceklerini, sadece kupon veya değişim yapabilece...
Yorumlar