Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Kaban İçin İki Haftadır Çözüm Bekliyorum

profile
23 Kasım 2025 14:30
1.799

Modaaksa’dan 185021820 numaralı siparişim ile bir kaban ve 2 adet ceket sipariş ettim. Ürünlerim 4 Kasım’da kargoya verildi, yanlış hatırlamıyorsam 7 Kasım’da teslim aldım. Kargoyu açtığımda ise siparişlerimden birinin, kabanın eksik olduğunu fark ettim.

Durumu hemen firmaya ilettim ve kamera kayıtlarının inceleneceği, bana dönüş yapılacağı söylendi. İlk bildirimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmayınca, yaklaşık bir hafta önce tekrar yazıp kamera kayıtlarının incelenip incelenmediğini sordum. Buna rağmen tarafıma yine sadece kamera kayıtlarının inceleneceği yönünde aynı cevap verildi ve somut bir adım atılmadı.

Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne eksik ürünüm gönderildi ne de net bir çözüm tarafıma iletildi. Ben, siparişimde eksik olan kabanın bir an önce gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moda Aksa (Modaaksaa) İade Edilmeme Sorunu

profile
03 Ekim 2023 21:07
3.976
Moda Aksa (Modaaksaa) İade Edilmeme Sorunu
Moda Aksa (Modaaksaa) İade Edilmeme Sorunu

profile
Sümeyye
04 Eylül 2025 13:46
2.004

profile
13 Ağustos 2025 15:24
2.417
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

profile
Songül
26 Eylül 2025 18:08
2.481
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi İade Ve Ücret Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
10 Eylül 2025 14:25
2.194
Benzer Şikayet Yaz