Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26396263

Moda Aksa (Modaaksaa) İade Edilmeme Sorunu

Moda Aksa (Modaaksaa) İade Edilmeme Sorunu
Moda Aksa (Modaaksaa) İade Edilmeme Sorunu
profile
Gamze
Moda Aksa
03 Ekim 2023 21:07
3.846

Geçen hafta bir kaban siparişi ettim modaaksa sitesinden. Siteyi inceledim ve iade değişim sekmesinin de var olduğunu gördüm. Ürün standart bedendi bana olmama ihtimali yüksekti. Dün öğleden sonra 4 gibi kargoyu teslim aldım. Ürünün sitedeki tanıtımıyla ilgisi yok. Çok kalitesiz ve aşırı oversize idi. Anında siteden talep oluşturmak istedim fakat iade değişim sekmesi hata verip durdu. WP hattıyla görüşünce iade olmadığını sadece değişim olduğunu öğrendim. Ve itirazıma cevap bile verme zahmetinde bulunmadılar. Ürünü kullanmadım anında iade talebinde bulundum. Neye dayanarak iade kabul edilmiyor. Madem iade yok neden sitede iade değişim adında sekme açıp insanları kaydırıyorsunuz. Kullanılmayan etiketli ürünün iade hakkı vardır bu tüketici haklarında da bulunan bir ibare. İade işlemim kabul edilmediği sürece ben Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğba
Tuğba

İade kabul edildi mi

Tuğba
Tuğba

İade yapıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Moda Aksa (Modaaksaa) Modaaksa Adlı Firmanın Hiçbir Şekilde Müşteriye Cevap Vermemesi.

profile
Ayşegül
Moda Aksa
19 Ekim 2023 15:24
3.816

Modaaksa adlı sayfadan kaban aldım ürün özellikleri ne baktığımda tam beden yazıyordu. Daha önce de sipariş vermiştim ona istinaden kendi bedenimi aldım fakat çok büyük geldi. Tam kalıp vs değil daha sonra WhatsApp hattından değişim işlemi için 2 gündür mesaj atıyorum hiçbir şekilde cevap verilmiyor...

Trendyol'dan Aldığım Kabanın İadesi İçin Karşılaştığım Sorunlar

profile
Arzu
Moda Aksa
13 Aralık 2024 21:02
2.529

Kaban aldım ve beğenmedim verdiğim paraya karşılık kalitesiz bir kaban geldi elime. İade etmek istiyorum. İade kodu vermiyor bana. Arayarak iade kodu almaya çalıştım. Telefonum açılmıyor. WhatsApp'tan yazdım. Çift tikti tek tike döndü. İademin yapılıp paramı geri almak istiyorum. Trendyol'da olan bü...

Trendyol'dan Aldığım Kabanın İadesi İçin Karşılaştığım Sorunlar
1 Destek
1 Yorum

Yanlış Beden Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
Şevval
Moda Aksa
27 Aralık 2024 20:17
1.940

Moda Aksa'dan bir kaban siparişi verdim. 26 Aralık tarihinde teslim aldım. Bedenini yanlış gönderdiler. Üstüme çuval gibi oldu. Değişim hattına asla ulaşamıyorum. Araya hafta sonu giriyor ve günü geçti deyip almayacaklar muhtemelen. Üstelik değişimde kargo müşteriye aittir yazıyor sitesinde:D ayrıca...

Yanlış Beden Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz