Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33240921

İade Talebime Olumsuz Yanıt Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Merve
Moda Aden
02 Ağustos 2025 14:10
900

28.07.2025 tarihinde Moda Aden internet sitesinden 1481 TL tutarında (sipariş no: 774CS731P) bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim, fakat sayfalarında iadeye dair bir kısıtlama veya olumsuz bir bilgi bulunmamasına rağmen, bana "iade yapılmıyor" yanıtı verildi.

İade talebimle ilgili olarak telefon üzerinden mesaj gönderdim ancak yetkili kişilerden herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerinde, yani tüm iade koşullarına uygun durumda.

Satın aldığım ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ağustos 2025 13:52

Moda Aden internet sitesinden satın aldığım pantolonlu takımın bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Değişim sürecim 1 hafta önce başladı ve bu süreçte ek olarak kargo ücreti de ödedim. Dünden beri değişim işleminin kargolandığına dair bilgi almak ve sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için Moda Aden’in internet sitesi üzerinden mesaj atıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Siparişime ait herhangi bir numara veya kargo takip bilgisi de tarafıma iletilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, değişim sürecimle ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Edanur
Edanur

Ben maliyeyi aradım ve şikayet oluşturdum. Fatura da göndermiyorlar. Yarın mahkemeye başvuracağım

Özlem
Özlem

Sorununuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Modaselin İptal Edilen Siparişin İadesi 14 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Melek
ModaSelin
08 Haziran 2025 08:45
375

25 Mayıs 2025 tarihinde, modaselin.com üzerinden 826631 numaralı siparişimi oluşturarak, 2.080,40 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş bedeli, kredi/banka kartımdan aynı gün tahsil edilmiştir. Ancak sipariş durumu uzun süre "hazırlanıyor" olarak kalmış, ürün tarafıma gönderilmemiştir....

Modaselin İptal Edilen Siparişin İadesi 14 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı
Modaselin İptal Edilen Siparişin İadesi 14 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı
modaselin-iptal-edilen-siparisin-iadesi-14-is-gunu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg

Moda Aden İade Almıyor

profile
Betül
Moda Aden
28 Ekim 2025 10:27
36

Modaaden.com’dan aden76 kodlu bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 384HC2248S). Yaklaşık bir hafta önce banka kartı ile ödeme yaparak ürünü Kastamonu’daki adresime teslim aldım. Ürünü beğenmediğim ve kalitesiz bulduğum için mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde iade hakkımı kullanm...

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Ahel Tasarım İade Hakkım Engellendi, Ücretim İade Edilmedi

profile
Seda
Ahel Tasarım
18 Ağustos 2025 20:38
797

03.08.2025 tarihinde Ahel Tasarım internet sitesinden kredi kartı ile 1499 TL tutarında bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 242YJ5331N). Elbisenin bedeni büyük geldiği için, ürünü hiç kullanmadan ve etiketiyle birlikte 07.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geç...

Benzer Şikayet Yaz