to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Çekim Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Nedeniyle İade Talebi
06.02.2026 tarihinde e-bebek mağazasından Mochi Eller Serbest Tekli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri çekim gücü yeterli değildi, sadece 8. Seviyede çalıştığında kısmen aktif çekim yapıyordu. Yaklaşık 2 haftadır ise pompa hiçbir şekilde süt çekmiyor, göğüs ucunu bile zor tutuyor, dakikalarca sağım yapmama rağmen süt gelmiyor. Ayrıca son dönemde şarjı da çok hızlı bitmeye başladı.
Hem süt verimimi olumsuz etkileyen hem de temel işlevini yerine getirmeyen bu üründen kesinlikle memnun değilim. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Mochi Eller Serbest Tekli göğüs pompasının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Kullanıcımız, Öncelikle bebeğinizi sağlıkla büyütmenizi dileriz. Süreci hızlıca başlatabilmemiz ve size özel bir çözüm dosyası oluşturabilmemiz için; Şikayetvar üzerinden oluşturduğunuz bu talebin "Şikayet ıd" numarasını, Ürünü satın aldığınız mağazaya ait fatura görselini, İletişim bilgilerinizi, resmi WhatsApp hattımıza iletmenizi rica ederiz. Gerekli tüm kontroller sağlandıktan sonra, uzmanlarımız size görüntülü veya sesli olarak bağlanarak doğru kullanım eğitimi verecektir. Eğer ürünün teknik bir kusuru olduğu tespit edilirse veya eğitim desteğine rağmen fizyolojik uygunluk sağlanamazsa, iade/değişim süreçleriniz yasal haklarınız çerçevesinde titizlikle değerlendirilecektir. Lütfen hatlarımızdaki olası yoğunluk veya teknik aksaklıklardan etkilenmemek adına yukarıdaki bilgileri yazılı olarak iletmeyi unutmayınız. Saygılarımızla, Mochi Türkiye Ekibi
