to read complaints and reviews, or file yours.Göğüs Pompasının Çekim Gücü Düştü Mama Vermek Zorunda Kaldım
Mochi Eller Serbest göğüs pompasını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İlk ay performansından çok memnun kaldığım için özellikle hamile arkadaşlarıma da tavsiye etmiştim. Ancak son dönemde cihazın çekim gücünde ciddi bir performans düşüklüğü yaşamaya başladım. Tüm parçalarını sıkı şekilde takmama ve önerilen kullanım şekline birebir uymama rağmen sorun devam ediyor.
Bebeğimin meme reddiyle uğraştığım bu hassas dönemde kendi sütümü sağıp vermek yerine, cihaz yeterince etkili çalışmadığı için mecburen mama vermek zorunda kalıyorum ve bu durum beni gerçekten çok üzüyor. Ürünü 2025 yılı içinde almıştım ve elimde fatura/garanti kaydı mevcut. Cihazı şu anda üç dört günde bir kez kullanmama rağmen performans sorunu her kullanımda kendini gösteriyor.
Bu problemle ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmemiştim, yeni başvuru yaptım fakat henüz geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede inceleme yapılarak benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız performans sorununun teknik bir arızadan kaynaklanıp kaynaklanmadığının tespiti için cihazın servisimizce incelenmesi gerekmektedir. Konunun uzman teknik ekibimiz tarafından değerlendirilmesi adına doğrudan müşteri hizmetleri kanalımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Mochi Baby Türkiye Ekibi
