to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Süt Sağma Makinesinin Çalışmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
25.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Ebebek mağazasından 2.319 TL ödeyerek Mochi marka giyilebilir süt sağma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sütümü sağamıyor, verim alamıyorum ve düzenli olarak aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İlk başta sorunun bende ya da sütümde olduğunu düşündüm ancak daha sonra farklı bir marka süt sağma makinesi aldığımda aradaki farkın çok büyük olduğunu gördüm ve asıl problemin Mochi marka makineden kaynaklandığı ortaya çıktı.
Mochi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Üründen kesinlikle memnun değilim, beklediğim temel işlevi yerine getirmiyor. Faturam da mevcut.
Mochi marka süt sağma makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Şarjı da eskisi gibi dayanmıyor 1 ay olmadı alalı
Değerli Müşterimiz, Markamızdan beklediğiniz standartların dışında bir deneyim yaşamış olmanızdan dolayı derin bir üzüntü içerisindeyiz. Memnuniyetinizi tekrar tesis etmek ve yaşadığınız süreci titizlikle telafi edebilmek adına önceliğimiz sizsiniz. Konuyu uzman ekiplerimizle detaylıca inceleyebilmemiz için şikayet ıd numarasını iletmeniz yeterli olacaktır. Sizlere ve kıymetli bebeğinize sağlık dolu günler diler, geri dönüşünüzü beklediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mochi Baby Türkiye Ekibi
