Kısa Sürede Arızalanan Göğüs Pompası İçin Değişim Talebi

Mochi markasına ait giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Baby Mall satıcısından 2600 TL'ye satın aldım. İlk aldığımda şarjı tam dolu gösteriyordu ve birkaç gün sorunsuz kullandım. Ancak 3 gün sonra şarjı hızla azalmaya başladı ve son 2 haftadır ise şarjı tam dolu gösterse bile ürünü prize takılı değilken çalıştırdığımda hemen kapanıyor.
Satıcıya mesaj attım ve teknik servise göndermemi önerdiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, göndermem durumunda sütümü sağmakta ciddi sıkıntı yaşayacağım çünkü bu ürün az da olsa işimi görüyordu. Bu nedenle teknik servis yerine ürün değişimi talep ediyorum.
Ürünün kısa sürede bu şekilde arızalanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Şikayet ıd: 33905301 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.

















