Mochi Göğüs Pompasında Sürekli Süt Akıtma Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

Mochi marka giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 3 ay önce Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından satın aldım. Ürünü ilk bir ay önce kullanmaya başladım o zamandan beri alt kısmından akıtma yapıyor, her sağımda üzerim ve etrafım sütten tamamen ıslanıyor. Yastık kısmını yerine tam ve doğru şekilde oturttuğundan emin olmama rağmen sorun devam ediyor.

Emzirme döneminde böyle bir sorun yaşamak hem hijyen açısından hem de kullanım konforu açısından beni oldukça zor durumda bırakıyor. Ürünün üretim ya da tasarım kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum ve bu şekilde kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Mochi markasından, sorunlu ürünüm için ücret iadesi ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.