Haksız Ban Ve Maddi Kayıp Nedeniyle Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum

29.09.2025 tarihinde saat 06.00 ile 07.00 arasında Mobile2 Android uygulamasında 'sriqus' adlı hesabım haksız yere banlandı. Oyunda sadece AFK (oyunda pasif kalma) durumundaydım ve herhangi bir hile kullanmadım. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana hile kullanımı gerekçesiyle banlandığım söylendi. Bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Banlanma nedeniyle yaklaşık 10.000 TL tutarında oyun içi yatırımım ve harcamam bulunuyor. Ayrıca bu, ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde haksız yere banlandığımı düşünüyorum.

Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: sriqus, kayıtlı e-posta adresim: Me************@gmail.com.