to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Club Multimedya Aboneliğinin Açık Rızasız Başlatılması Ve 319 TL Ücretin İadesi
22.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden UYAP portalına giriş yaparken gelen onay kodu SMS’ine tıkladığım anda hattıma “Mobil Club Multimedya” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir sayfaya girip onay vermeden, hiçbir açık rızam olmadan bu aboneliğin başlatılması kabul edilemez bir durumdur.
Aboneliği fark ettiğim anda, yaklaşık 2 dakika içinde hemen iptal ettim. Buna rağmen 319 TL tutarındaki ücretin anında faturama yansıtıldığını gördüm. Hem e-Devlet gibi en güvenli olması gereken bir platform üzerinden böyle bir aboneliğin tetiklenmesi, hem de bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen ücretin yansıtılması bana göre açıkça haksız ve hile niteliğindedir.
Bu nedenle iznim ve açık onayım olmadan başlatılan “Mobil Club Multimedya” aboneliğine ait 319 TL ücretin derhal faturamdan düşülmesini ve bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER dahil olmak üzere tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı, sorumlular hakkında yasal yollara gideceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
