to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mobiclub Aboneliği, 319 TL Ücret İadesi Talebi
Mobiclub isimli dijital servise isteğim ve bilgim dışında abone edildiğimi fark ettim. Herhangi bir onay kodu girmediğim ve bu hizmete bilerek üye olmadığım halde, kısa süre önce Türk Telekom faturama 319 TL tutarında Mobiclub ücreti yansıtıldığını gördüm.
Türk Telekom Online İşlemler ekranında Mobiclub aboneliğinin aktif olduğunu görünce, hem sistem üzerinden hem de SMS ile hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, abonelik ücreti faturama yansımış durumda ve şimdiye kadar yapılan tahsilata ilişkin hiçbir iade yapılmadı.
İsteğim dışında başlatılan bu aboneliğin incelemeye alınmasını, tarafımdan alınan 319 TL’nin iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür dışarıdan başlatılan aboneliklerin engellenmesini talep ediyorum.
