İzinsiz Mobiclub Üyeliği Nedeniyle Kesilen 319 TL İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan Mobiclub isimli servise üyelik oluşturulmuş. Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir yere tıklamadığım halde 12.10.2026 tarihinde hattımdan 319 TL ücret kesildi.
Durumu fark eder etmez SMS üzerinden hemen iptal işlemini yaptım; ancak buna rağmen alınan 319 TL tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı merkezindeki otomatik yanıt sisteminden öteye geçemedim ve canlı bir temsilciye bağlanamadığım için hiçbir çözüm üretilmedi.
İznim olmadan başlatılan bu üyelik nedeniyle kesilen 319 TL’nin hattıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin hattımda bir daha açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.





