Mobaş Mobilya'nın Düğün Paketi Teslim Edilmemesi Ve Mağaza Kapatılması

Mobaş Mobilya Ankara İstanbul yolu şubesinden 8 Mayıs tarihinde düğün paketi olarak koltuk takımı, yemek odası takımı ve oturma grubu satın aldık. Ödeme olarak 38.000 TL havale ve 117.000 TL kredi kartı ile toplamda ciddi bir tutar ödedik.

Satın alma sırasında bize ürünlerin teslim edileceği tarih verildi ancak teslim tarihi sürekli ileri atıldı, her seferinde “geldi gelecek, bu hafta, önümüzdeki hafta” denilerek oyalandık. Aradan geçen zamana rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Son aşamada ise mağazaya artık hiç ulaşılamadığını, dükkanın kapatıldığını gördük.

Şu anda hem ödediğimiz para ortada kaldı hem de düğün sürecimizde kullanmayı planladığımız eşyalar elimizde değil. İnternette, özellikle bu platformda da aynı mağaza ile ilgili çok sayıda benzer mağduriyet olduğunu görüyorum ve aynı şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödediğimiz toplam tutarın iadesinin yapılmasını ya da aldığımız düğün paketindeki ürünlerin eksiksiz ve acilen teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.