Mobaş Furniture | Ankara Ürünlerim Hâlâ Teslim Edilmedi

Mobas furniture Ankara İstanbul yolu mağazasından mart ayında düğün paketi olarak bohem takım koltuk takımı, masa, altı sandalye, TV ünitesi ve yatak odası takımı satın aldım. Sözleşme kağıdında teslim tarihi olarak 24 Mayıs yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Sözleşmede yer alan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen çoğunlukla muhatap bulamıyorum, yalnızca iki kez telefona çıktılar ve her seferinde “bugün yarın teslim edilecek” diyerek oyaladılar, somut bir adım atılmadı. Bu süreçte firmanın önceki şikayetlerine baktığımda da açıkçası güvenim tamamen sarsıldı.

Toplam 120.000 TL ödeme yaptım, bunun 30.000 TL’sini havale ile, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödedim. Teslim tarihi açıkça geçmesine ve defalarca aramama rağmen ürünlerim gönderilmediği için, firma hakkında artık güven duymuyorum ve ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum.