Mobaş Furniture | Ankara Ürünler Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi

Mobaş Mobilya Ankara Yenimahalle şubesinden 28.04.2026 tarihinde 72.000 TL peşin ödeyerek salon takımı satın aldım. Ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi, aradan zaman geçmesine rağmen halen teslimat tamamlanmadı.

Teslimat sürecinde defalarca aramamıza rağmen firmaya ulaşmakta zorlandık, telefonlarımıza geri dönüş yapılmadı. Gece saat 22.00 civarında teslimata gelmeleri, ayrıca ürünleri yerlerde sürükleyerek taşımaları hem hizmet kalitesi hem de ürünlerin zarar görme ihtimali açısından bizi son derece rahatsız etti. Buna rağmen firma yetkililerinden açıklayıcı bir bilgi alamadık.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmediği ve iletişim kurulamadığı için mağdur oldum. Salon takımımın eksiksiz, hasarsız ve acilen teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.