Krediye Bağlı Hayat Sigortasının Zorunlu İptali Ve Prim İadesi Talebi
Merhabalar, Burgan Bank üzerinden 21.07.2026 tarihinde kullanmış olduğum krediye istinaden 5384**92 poliçe numarası ile hayat sigortası poliçesi yapılmış ve tarafımdan 4.801,96 TL tutarında prim tahsil edilmiştir.
Poliçenin iptali için hem Metlife hem de Burgan Bank ile görüştüğümde, iptal etmem halinde kredi faiz oranımın artacağı tarafıma beyan edilmiştir. Bu durumun yasal mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum ve yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek 4.801,96 TL prim tutarının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
BDDK ya şikayette bulundum ve bankanın kendisine iptal edilmesi için yazılı olarak mail gönderdim hala geri dönüş olmadı.
1426127 şikayet numarası ile Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumuna da şikayetimi ilettim.
Sayın ragıp tat, 23/07/2026 tarih, MS0047083 referans numaralı bildiriminiz kapsamında gerekli incelemeler yapılmıştır. Kampanyalı faiz oranından faydalanan ve poliçesini iptal etmek isteyen müşterilerimizin ödeme planı sigortasız (kampanyasız) olarak revize edilmektedir. Bilgilendirme kredi kullandırım aşamasında onayladığınız sözleşmeler içerisinde yer almaktadır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla b016 Diye mesaj attılar göz göre göre hukuka aykırı işlem yapıyorlar.
Hala bir gelişme yok.
Bugün itibariyle geri dönüş olmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.










