to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Talebi
14 Şubat 2026 tarihinde Miyavita.com üzerinden 21900 numaralı siparişimi verdim ve 473,10 TL ödedim. Sipariş esnasında ürünün bir iş günü içinde kargoya verileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak 17 Şubat tarihinde hâlâ kargoya verilmediğini görünce ürünümün nerede olduğuna dair kendilerine e-posta gönderdim.
Bana, ürünün 18 Şubat’ta kargoya verileceği ve takip numarasının iletileceği söylendi. Şu anda 18 Şubat günü saat 22.30 ve ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmış durumda ne de e-posta ve WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlarıma geri dönüş yapıldı.
Belirtilen sürede ürün kargoya verilmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve 473,10 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
WhatsApp ve email üzerinden cevap verildi ve ürünün kargoya verildiği belirtildi. Ancak sipariş takip numarası halen gönderilmedi. Eğer sipariş takibi yarin elime ulaşırsa şikayeti kaldıracağım.
Merhaba Semih Bey, Siparişinizle ilgili süreci kontrol ettiğimizde, gönderinizin 21 Şubat tarihinde tarafınıza teslim edildiğini görmekteyiz. 📦 Sürat Kargo Takip Numarası: 19554217226891 Yaşanan gecikme ve bilgilendirme sürecindeki aksaklık için tekrar özür dileriz. Sürecin tamamlanmış olmasından memnuniyet duyuyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı diler, her türlü destek ihtiyacınızda WhatsApp, e-posta, Instagram DM ve web sitemizdeki iletişim formu üzerinden bize her zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sevgiler, Miyavita Ekibi
Sorun çözüldü. Teşekkürler
