to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk önce iyi günler dilerim. İzmir Gaziemir, Emrez Mahallesi'nde oturmaktayım. 2024 Mart ayının ortasında Mitsubishi Heavy marka 18 binlik klima aldım. İyi bir marka olduğunu düşündüğüm için tercih ettim ama yanılmışım. Takıldıktan birkaç gün sonra klimayı kullandım ve klimadan yüksek ses ve gürültü gelmeye başladı. Hemen servisi arayıp durumu bildirdim ve arızanın videolarını çekip gönderdim. Servis gelip baktığında fan motorunun arızalandığını ve malzemenin değişmesi gerektiğini söylediler. Ben ise sıfır bir ürün almanın hakkını vermek istediğim için birebir değişim talep ettim. Ne yazık ki Mitsubishi, ürünü satana kadar garantili olduğunu belirtiyor. Mitsubishi'nin diğer ürünlere göre daha pahalı olmasına rağmen, kaliteli olacağını umarak tercih etmiştim. Ancak müşteri memnuniyeti konusunda firma sıfır çıktı. Firma hala parçayı değiştirme taraftarı ama ben her durumda şikayetimi ve gerekli mercilere bildirimde bulunacağımı belirtmek istiyorum. Büyük bir firma, bu tür sorunları hafife alıyorsa, bana göre değersizdir. Ürünün çalışırken çekilmiş video kayıtları ve sesi mevcuttur.
2 ay önce Mitsubishi Heavy 18'lik klima aldım. Kurulum gerçekleşti ve 1 ay sonra klimadan fanın yavaşladığını ve içinden su geldiğini fark ettim. Servisi aradım, geldiler ve şu anlık bir sorun olmadığını söylediler. Sorun tekrarladığında video çekmemi istediler. Aynı sorun ertesi gün devam etti ve 2...
Evimde bulunan Mitsubishi klimamın çalışmaması sebebi ile 444 2 358 numaralı servise başvurdum. Aynı yün evime bir personellerini yolladılar. Personel hem motoru hem klimayı kontrol ederek motor ya da ana kart sorunu olabileceğini motor arızası var ise 25.000 ana kart arızası varise 6.000₺ tutacağın...
Mitsubishi klimayı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ancak aldığıma pişman oldum. Sözde dünyaca ünlü bir marka olmasına rağmen cihazları çok kötü. Klima ısıtmada ve soğutmada inanılmaz derecede dış üniteden kompresör sesi yapıyor. Servisi arıyorum ancak bir senedir derdime derman olmuyorlar. Artık b...
20/07/2023 tarihinde Isparta Mitsubishi bayisi Kılınç Soğutma'dan almış olduğum Mitsubishi MSZHR42 16000 markalı klimayı 26/07/2023 tarihinde kurulum için evime gelen servis ekibi, klimayı sadece tek bir yer seçeneği göstererek takmak istediler ve benim gösterdiğim yere olmayacağını söylediler. Bu i...
Yaz başında Mitsubishi klima aldık. 3 aydır servisle uğraşıyoruz. Montajdan bir süre sonra çalışmadılar. Geldiler, montaj hatası dediler. Yapıp gittiler. Bir süre sonra yine çalışmadılar. Her seferinde yalvar yakar 10 günde geliyorlar. Çok yoğunlarmış. Başka ilçelerdeki servisleri arıyoruz, onlar da...
Yorumlar