Mitsubishi Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Parça Temininde Gecikme Mağduriyeti

Evimizde iki adet Mitsubishi klima mevcut
Bir tanesi uzun yıllardır sorunsuz bir şekilde çalışıyor fakat diğer cihazınızdan dolayı sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Sürekli arıza veriyor ve artık
dayanılmaz bir hal aldı. Özellikle Antalya gibi
sıcaklığın aşırı yüksek olduğu bir şehirde, bu
durum bizim için ciddi bir sorun teşkil
ediyor. Servisin verdiği bilgi ise daha da şaşırtıcı:
Parça değişiminin ancak 12. Ayda
yapılabileceği söyleniyor. Yazın ortasında,
bu sıcakta 5-6 ay beklememiz isteniyor, bu
kabul edilemez. Mitsubishi gibi global bir markanın
müşterisini bu kadar mağdur etmesi, hızlı
parça temin edememesi ve çözüm
sunmaması marka değerine yakışmıyor. Bu
soruna ivedilikle çözüm üretilmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.







