Mitsubishi Electric Mitsubishi Klima Dış Ünite Montaj Hatası

Merhaba,
Yaklaşık 5 yıl önce annemlerin taşınmış olduğu sitede 6 iç 1 dış ünite Mitsubishi Electric marka klima mevcuttu. Klimanın ilk yıl soğutmasından memnun olmadığımız için garanti kapsamında kurulum yapan servisini çağırdık. Gelen servis bir sorun olmadığını, 6 iç üniteyi beslediği için performansının düşük olabileceğini ilettiler. Biz de yaz aylarında evde çok bulunmadığımız için çok dikkatimizi çekmedi. Ama bu yaz klima gerçekten fan üflemeye başladı. İnternet üzerinden Mitsubishi yetkili servisine ulaştım ve klimaya bakmalarını rica ettim. Gelen servis, cihazın dış ünitesinin yerinin sıkıntılı olduğunu tarafıma iletti, ayrıca servis formu düzenledi. Form ektedir. İstediğiniz takdirde işaretlenmemiş şekilde olan formu tarafınıza iletirim. Sonuç olarak eke karşı blokta bulunan (Klima 4) dış ünitenin resmini koyuyorum. Burada dikkat ederseniz eğer, dış ünite emiş kısmı ile duvar arasında ciddi fark var ve dış ünite ile tavanın arasında ciddi bir fark var. Bizim dış üniteye bakarsanız eğer (Klima 1, 2, 3) sola yakın ve araya el bile zor girecek kadar yüksekte. Sonuç olarak bu makine 6 iç ünite besliyor ve ciddi bir sıcak hava tahliye ediyor. Fan sol tarafta olduğu için sıcak hava balkondan tahliye olmuyor ve emiş yerinden tekrar o sıcak havayı geri emiyor ve basınç uyarısı verip cihaz kendini korumaya alıyor. Burada montaj hatası olduğu için ücretsiz bir şekilde dış ünitenin olması gerektiği gibi sol duvardan uzak bir şekilde tekrar montaj edilmesini rica ederim. Montaj yapan servis ile görüştüğümde ücret karşılığında yapacaklarını söylediler. Bunu kabul etmedim, ayrıca site projesinde makinenin orada olduğunu, bizlik bir şey olmadığını ilettiler fakat karşı blok dış ünitesinin bizimkine göre farklı asıldığı resimlerde gözükmektedir. Hata aldığımıza dair video da elimde mevcuttur. İyi çalışmalar.