Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Mitsubishi Electric Klimalarda Isınma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mitsubishi Electric Klimalarda Isınma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
07 Şubat 12:26
3.428

Mitsubishi Electric Klima firmasının yaptığı keşif ve önerdiği cihazları yeni yaptığımız fabrikanın üretim ve ofis bölümlerinde kullandık. 20 dış ünite, yaklaşık 60 iç üniteden oluşan wrf sistemini Aralık 2024 tarihinde devreye alındı.
Sözleşme gereği kış aylarında +20 derece ısıtma performansı göstermesi gereken cihazlarda sıcak hava gelmemekte ve üretim bölümümüzde maksimum +10 derece sıcaklık sağlamaktadır. 100'ün üzerinde çalışanı olan tesiste çok ciddi bir ısınma sorunu ile karşı karşıyız. Mitsubishi Electric tercih ederken diğer markalardan çok daha iyi performans göstereceğini, çıkacak sorunlara hızlı bir şekilde müdahale ederek bizleri mağdur etmeyeceğini düşünüyorduk.
Sorunlarımız ile ilgili Mitsubishi Electric Genel merkezini defalarda arayıp not bırakmamıza rağmen kendilerinden bize bir dönüş olmadı. Kurulumu yapan yetkili servis ve yetkili satıcı da sorunun çözümü noktasında bir çözüm üretemiyor.
Sonuç itibariyle Mitsubishi Electric alarak çok ciddi maliyetlere katlandık fakat resimde göründüğü gibi dış ünitelerde devamlı olarak buzlanma ve içeriye sıcak hava verememe sorununu çözemediler.
Mitsubishi Electric firmasının imajına, marka değerine yakışmayan bir durumla karşı karşıyayız. Mitsubishi Electric Klima satın alırken bu hususlar dikkate almanızı tavsiye ederiz.

10 Şubat 10:31 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mitsubishi Electric Mitsubishi Multi Klima Kullanımında Yaşadığım Sorunlar

Orhan
16 Haziran 2024 17:42
4.370
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mitsubishi Electric Klima Soğutmuyor. Çözüm Merkezi Çözümsüz Kaldı

Serkan
06 Haziran 2024 17:15
6.996
"Uzun sürdü. İletişim merkezi çözüm üretmekte zorlanmasına rağmen, mitsubishi electric kendi içerisinde özellikle bölge mühendis sorumlusu beyefendinin özel gayreti ile çözüme ulaştı. Teşekkürler."
Mitsubishi Electric Klima Soğutmuyor. Çözüm Merkezi Çözümsüz Kaldı
Mitsubishi Electric Klima Soğutmuyor. Çözüm Merkezi Çözümsüz Kaldı
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mitsubishi Electric Ürünün Arkasında Durmuyor

İbrahim
04 Eylül 2024 12:35
3.734
"Başda eren klima ve tüm mitsubishi electric ailesi konun çözümü için gayret sarfettiği için teşekkürler ederim. Sorunun çözümü için emeği geçenlerden teşekkürler ederim."

İki Aydır Arızalı Kalan Klima Sistemi İçin Çözüm Bekliyoruz

Yüksel
14 Ağustos 11:18
1.254
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Vrf Klima Kurulum Hataları Ve 7 Aydır Çözülemeyen Sorunlar

Ömer
12 Haziran 18:24
2.130
Samsung Vrf Klima Kurulum Hataları Ve 7 Aydır Çözülemeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz